PAIEMENT
Toute commande effectuée sur le site officiel PUPA est sûre et garantie.
Notre site marchand vous permet de payer vos achats :
• par carte de crédit ou de débit:GRATUIT
• par PayPal: GRATUIT
• par Scalapay: GRATUIT
PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
Le site marchand PUPA accepte les principales cartes bancaires issues des circuits VISA et Mastercard. En choisissant ce mode de paiement il vous sera demandé d’insérer les données de votre carte. Nous tenons à vous informer que ces données sont immédiatement cryptées durant leur transmission et qu’elles sont donc traitées en toute sécurité. PUPA n’a aucune possibilité d’enregistrer ces données : nous ne recevonsque la validation de l’opération. Comme garantie ultérieure, le site marchand PUPA adopte le système de protection anti-fraude 3D Secure 2.0: il pourra donc vous être demandé d’insérer votre code de sécurité (Mastercard SecureCode et Verified by Visa).
Nous désirons vous informer que le 1er janvier 2021 a marqué l’entrée en vigueur de certaines nouvelles règles européennes concernant les paiements en ligne, qui comportent notamment l’introduction d’une vérification plus forte de l’identité du client, en anglais « Strong Customer Authentication » ou SCA. Pour cette raison, lors du paiement, il pourrait vous être demandé de saisir un code de vérification « à usage unique » reçu par SMS afin de confirmer votre transaction. Cette procédure a pour objectif général de rendre les paiements électroniques encore plus sûrs, en évitant les transactions non autorisées.
Nous avons beaucoup travaillé pour mettre à jour notre système de paiement, afin de le rendre compatible avec cette nouvelle procédure et, de manière générale, toujours plus sûr et performant pour tous nos clients.
Si vous rencontrez des problèmes avec le paiement, nous vous suggérons de vérifier auprès de votre banque que la carte de crédit employée a été correctement habilitée pour ces nouvelles procédures. Si vous ne désirez pas attendre, vous pouvez toujours utiliser une des autres méthodes de paiement acceptés dans notre boutique en ligne.
PAIEMENT PAR COMPTE PAYPAL
Si vous possédez un compte PayPal et que vous souhaitez l’utiliser sur le site marchand PUPA, aucun problème! Avant de valider votre commande il vous sera demandé d’accéder à votre compte PayPal en insérant votre adresse mail et votre mot de passe afin de finaliser le paiement. Aucune information financière nous est transmise lors du paiement et vous pouvez donc considérer PayPal comme un mode de paiement facile et sûr.
PAIEMENT PAR COMPTE SCALAPAY
Si vous achetez avec Scalapay, vous recevrez votre commande immédiatement et paierez en 3 échéances. Prenez acte du fait que les échéances seront cédées à Incremento SPV S.r.l., à des acteurs liés et à leurs cessionnaires, et que vous autorisez cette cession.
KLARNA
COMMENT BÉNÉFICIER DU SERVICE
1. Ajoutez les produits au panier
2. Choisissez Klarna comme option de paiement sur la page spécifique
3. Complétez la commande en suivant les passages traditionnels
4. La politique et la procédure de retour standards s’appliqueront à toutes les commandes Klarna
La première échéance sera prélevée sur votre carte au moment de la commande. Les deux paiements restants seront débités automatiquement selon les délais prévus. Vous recevrez une notification au moment où votre paiement devra être débité et lorsqu’il a été collecté. L’application Klarna vous permettra de surveiller la planification de vos paiements et vous pourrez consulter vos dernières factures Klarna à tout moment, en accédant au site klarna.com.
Pour une assistance ultérieure, nous vous conseillons de contacter le service client de Klarna.